运输政策

运输政策

我们非常感谢您对我们的支持和耐心,我们精心制作每一件作品。

处理时间
您的订单需要7-14个工作日进行手工制作、加工和准备发货。所有商品均在加拿大制造和发货。

运输延误
由于全球供应链和运输延误,某些材料或订单的配送时间可能比预期更长。感谢您在这段难以预测的时期给予的理解。

国内运输(加拿大)
一旦包裹交给承运人,我们将不再对任何丢失、被盗或延误的物品负责。
对于运输途中丢失的包裹或承运人标记为已送达但尚未收到的包裹,我们不提供退款。

国际航运
对于国际订单,关税和进口税不包含在结账总额中。这些费用因国家/地区而异,由买家承担。

请注意,包裹离开加拿大后,跟踪更新可能会受到限制。

我们不退款或更换运输途中丢失或标记为已送达的包裹。

下订单之前,请仔细检查您的送货地址。
对于寄送至错误或不完整地址的订单,我们概不负责。退回的无法投递的包裹可以重新寄送,但需支付额外的运费。